返金ポリシー

 

商品の特性上、お客様のご都合による返品・交換・返金は承っておりません。
また、ご注文確定後のキャンセルや内容変更もお受けできかねますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

万が一、以下のような当店の不備があった場合には、誠意をもって対応させていただきます。
該当する場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。

• 商品に破損や著しい不良がある場合

• ご注文内容と異なる商品が届いた場合

※上記に該当する場合でも、事前のご連絡および当店の承諾なく返送された場合は、返金・交換をお受けできかねます。
※以下の場合は、返金・交換の対象外とさせていただきます：
・商品到着後8日以上が経過した場合
・一度ご使用になった商品
・お客様のもとで破損・汚損が生じた商品
・外装（パッケージ・ラベル等）を破損・紛失された商品
・開封済みの商品（食品衛生上の理由による）

ご不明な点がございましたら、[お問い合わせフォーム]よりお気軽にご連絡ください。